Legyen oka visszajönni.

A Qperk digitális hűségprogram vendéglátóhelyeknek. A vendég a Qperkben gyűjti a pecséteket, a pultos pedig a Qperk Partner appban kezeli a vásárlást és a jutalmakat.

Kérek bemutatót Így működik

Bemutató a pultos folyamatról, kitalált hellyel. Balra a vendég telefonja a Kódom QR-kóddal. Középen a Qperk Partner tabletje a pultnál: a vendégnek 6 pecsétje van, ezzel a vásárlással 7 lesz a 10-ből, és jár a desszert; a pultos a Jóváhagyás gombbal rögzíti. Jobbra a vendég telefonja: pecsét jóváírva, 7 / 10.

Így működik nálad.

  1. A vendég csatlakozik.

    Megtalálja a helyedet a Qperkben, belép, elfogadja a program feltételeit, és csatlakozik a hűségprogramodhoz.

  2. Fizetéskor QR.

    Megmutatja a Kódom QR-t. A pultos beolvassa a Partner appal, és jóváhagyja a vásárlást.

  3. Pecsét, aztán jutalom.

    A jóváhagyás után a pecsét megjelenik a vendég telefonján. Ha eléri a jutalomszintet, a jutalmat a pultnál QR-rel váltja be.

Nem kell lecserélned a kasszádat.

A Qperk a kasszától külön működik. A fizetés ugyanúgy történik, mint eddig; a pecsétet a pultos a Qperk Partnerben hagyja jóvá, telefonon vagy tableten. Külön terminál nem kell, és a mostani működéshez kasszaintegráció sem.

Jutalom minden lépcsőn.

A programot te állítod össze a Partner appban: hányadik vásárlásnál mi jár, naponta hány pecsét gyűjthető, és mikor indítod.

Jutalomszintek
Egy fő jutalom, előtte legfeljebb négy további jutalomszint, például a 4. és a 7. vásárlásnál, a fő jutalom a 10.-nél. A fő jutalom után új kör indul.
Akciók
Fix összegű, százalékos vagy 1+1 kupon, megadott időszakra és telephelyekre, vendégenkénti és összesített limittel.
Kifuttatás
A programot határidővel vagy azonnal lezárhatod. A már kiadott jutalmak a saját érvényességükig beválthatók maradnak.

Két app.
Egy pult.

A vendégnél: Qperk

  • Kódom: a QR, amit a pultnál megmutat
  • Tárcám: kártyák, pecsétállás, következő jutalom
  • Jutalmak és akciós kuponok beváltási kóddal

A pultnál: Qperk Partner

  • Beolvasás a telefon vagy a tablet kamerájával
  • +1 pecsét egy jóváhagyással, jutalom és kupon beváltása
  • Hibás vásárlás utólagos javítása üzletvezetői joggal, hitelesítő kóddal

Egy fiók, több üzlet.

A telephelyeket ugyanabból a fiókból kezeled. A dolgozók csak a hozzájuk rendelt telephelyen rögzíthetnek vásárlást, a számokat telephelyenként is látod.

StatisztikákPecsétes vásárlások, aktív vendégek, új tagok, kiadott és beváltott jutalmak 7, 30 vagy 90 napra, az előző időszakhoz képest, telephelyenként is. A mai számokat az Áttekintés mutatja. Csak valós darabszám, becslés nélkül.
Dolgozók és szerepekPultos, üzletvezető, tulajdonos. Meghívó e-mailben; a tulajdonosi műveletekhez kétlépcsős azonosítás kell.
Üzletprofil és telephelyekBorítókép, kategória, nyitvatartás. Az új telephely akkor jelenik meg a vendégeknek, amikor a Qperk aktiválja rajta a szolgáltatást.

Étteremnek kávézónak hamburgerezőnek pizzériának pékségnek kisebb láncnak

A képernyőkön bemutatóadatok szerepelnek, kitalált helyekkel és nevekkel.

Gyakori kérdések

Kell hozzá új kasszarendszer?

Nem. A Qperk a kasszádtól függetlenül működik: a fizetés ugyanúgy történik, mint eddig, a pecsétet a pultos a Qperk Partner appban hagyja jóvá. A mostani működéshez kasszaintegráció nem kell.

A vendégnek le kell töltenie a Qperket?

Igen. A vendég az ingyenes Qperk alkalmazásban csatlakozik a hűségprogramodhoz, és ott látja a pecsétjeit, jutalmait és az akcióidat. A pultnál a Kódom QR-kódját mutatja meg.

Mi kell a pultnál?

Egy kamerás okostelefon vagy tablet a Qperk Partner alkalmazással és internetkapcsolattal. Külön terminál vagy olvasó nem kell. Internet nélkül pecsétet és beváltást nem lehet véglegesíteni: ez szándékos, így nem kerülhet ki kétszer ugyanaz a jutalom.

Ki állítja be a jutalmakat?

Te, tulajdonosként, a Partner appban. Megadod, hányadik vásárlásnál milyen jutalom jár, és te indítod el a programot. Az indításhoz a hitelesítő alkalmazásod kódja is kell, így más nem indíthat programot a nevedben.

Lehet több jutalom egy programban?

Igen. A fő jutalom előtt legfeljebb négy további jutalomszint lehet, például a 4. és a 7. vásárlásnál, a fő jutalom pedig a 10.-nél. A vendég mindig látja, mennyi van hátra a következőig.

Lehet akciókat indítani?

Igen. A hűségprogram mellett fix összegű, százalékos vagy 1+1 akciót indíthatsz, és megadhatod, mettől meddig tart, és mely telephelyeken váltható be a kupon. A vendég a Qperkben igényli a kupont, és a pultnál QR-rel váltja be.

Több telephelyem is lehet?

Igen. Egy fiókhoz több telephely tartozhat. A dolgozókat telephelyekhez rendeled, a statisztikát telephelyenként is látod. Az új telephely akkor jelenik meg a vendégeknek, amikor a Qperk aktiválja rajta a szolgáltatást.

Telefonon és tableten is működik?

Igen. A Qperk Partner iPhone-on és Androidon is fut, telefonon és tableten. Tableten oldalsávos, kétoszlopos elrendezést kap, hogy a pultnál kényelmesebb legyen.

Érdekel a Qperk?

Megmutatjuk a Partner appot és a vendégoldalt, és megbeszéljük, milyen hűségprogram illik a helyedhez.

A bemutató kérésének címe hamarosan itt lesz.